En esta era tecnológica, competimos día a día con diferentes marcas y empresas de nuestro mismo rubro para llamar la atención de los usuarios y convertirlos en clientes potenciales. Pero muchas veces fracasamos en el intento y no conseguimos captarlos a través de las redes sociales. ¿Quieres conocer el secreto?
Sólo debemos aplicar una estrategia de ‘Marketing emocional’.
Los clientes han dejado de comprar sólo productos y servicios, ahora prefieren comprar experiencias y emociones. Ahora lo más importante será la idea que está detrás de tu producto o servicio, y deberás centrarte en sus beneficios y no en sus características.
Para esto lo ideal es aplicar el ‘Storytelling’, que es básicamente contar una historia.
Deberás hacerlo de forma natural, que suene atractivo pero simple y personal. Debes iniciar con una frase de enganche, luego cuentas la historia ideal para tu producto o servicio, y finalizas con una enseñanza o moraleja.
¿Cómo funciona?
- El Storytelling te ayuda a convertirte en el espejo de tus clientes. Si se ven reflejados en tus historias, probablemente se convertirán en un cliente potencial.
- Este tipo de contenido te ayuda a humanizar la marca, haciendo clic con el cliente de una forma más emocional a través de las historias y dejando de lado el contenido exclusivo de ventas para así empatizar con el usuario.
- A través del storytelling también conseguirás fidelizar a tus clientes, generando confianza mediante las historias contadas, que además te ayudarán a demostrar qué te diferencia del resto y te ayudará a consolidar tu comunidad.
Sin duda, lo importante será crear experiencias más allá de buscar una venta. ¿Te atreves a buscar este cambio?
