En la industria del marketing es sumamente importante el contenido que conecta con tus clientes, por eso elaborar textos creativos con contenido de valor y que persuadan a esos potenciales clientes a usar tu marca es imprescindible para que una estrategia de mercadeo sea exitosa y a esto le llamamos copywriter.
El copywriter tiene que ver con el propósito de la escritura en el marketing la intención es crear un texto que ayude a tu audiencia a convertir o a generar un llamado a la acción o CTA, por eso el proceso creativo para mercadeo debe ser bien estructurado y pensado. Ya sea para crear un post, un blog, un slogan, email marketing o un Ebook, debes comprender la importancia de ese texto que ayuda a tus usuarios a tomar una decisión y apostar por tu producto o servicio ya que más que vender el objetivo es conectar y ofrecer contenido de valor donde tus usuarios se sientan identificados.
Pero, ¿Cuáles serían las mejores prácticas para llevar a cabo el proceso de copywriter? En este artículo vamos a darte 7 de las mejores prácticas para hacer un copywriter de calidad para tus clientes.
Primero que nada debes tomar en cuenta lo que llaman “gatillos mentales” y utilizarlos a la hora de redactar ya que ellos ayudarán a tu audiencia a tomar una decisión, pero te estarás preguntando ¿qué son los gatillos mentales? en psicología son conocidos por llevar al cerebro a proceder casi que de forma automática y se trata de reciprocidad, aprobación social, afinidad, autoridad, compromiso y escasez.
Sin embargo, esto no es lo único que debes tomar en cuenta, para el proceso de copywriter sin duda alguna conocer a tu público objetivo es esencial a fin de cuentas la mejor forma de convencer a alguien es que conozcas sus gustos, entiendas lo que necesita, de esta forma te será más fácil comunicarte con tu audiencia.
Ofrece valor, lo recomendable no es que comiences la experiencia de tu cliente solicitando algo, como sus datos personales, por el contrario si quieres mejorar su experiencia con tu marca, mejor ofrece algo que sepas que genera valor para ellos, como un ebook por ejemplo, con esto nos referimos a la reciprocidad que nombramos anteriormente con los llamados “Gatillos mentales”.
Apóyate en tus clientes actuales, el uso de testimoniales aumentan tu credibilidad, si ellos pudieron confiar en ti otros también lo harán, de esta manera demuestras que otras personas tuvieron una experiencia grata y exitosa con tu marca y que ellos también pueden lograrlo.
Asume tus errores, si bien el objetivo no es cometerlos, si llegara a suceder lo mejor es la transparencia sea tu aliada, asume tus errores, pide disculpa a tus clientes y ofrece algún beneficio extra por las molestias ocasionadas. de esta forma demostrarás que siempre te enfocas en mejorar y que tu también eres un ser humano común.
Crea urgencia hacia tu marca, ofrecer un producto o servicio exclusivo, único y limitado genera una sensación de urgencia y acelera tu objetivo de conversión, pero lo más importante es que agregas valor si con ello ofreces alguna ventaja competitiva. por ejemplo puedes indicar que algo es ilimitado y además ofrecer una pequeña prueba gratuita para incentivarlo a la acción de esta forma no habrá dudas de su intención de compra.
No hables directamente de tus productos y sus características, porque probablemente tus clientes apenas presten atención, es mejor enfocarte en el y sus problemas y como tu producto o servicio puede ayudar a solventar una situación en específico. De esta manera crearás más empatía y mantendrás por más tiempo su atención.
Y por último, cuenta historias, la famosa técnica del storytelling puede llegar a ser muy persuasiva, si cuentas historias sobre tus clientes y tu empresa, tus posibles clientes pueden llegar a sentirse identificados y conectar con tu marca.
Esperamos que con esta pequeña guía puedas potenciar tu estrategia de mercadeo y crear la conexión que siempre has querido con tus clientes. ¡Suerte!
