La psicología del branding es un tema un poco extenso y un poco complicado de entender. No todo lo que hagas en tu marca necesariamente va a funcionar, todo depende de lo que tú como marca te plantees y evalúes.

Para entender qué es y cómo aplicar el branding, te lo explicaré de forma sencilla: es el proceso de definición y construcción de una marca mediante la gestión planificada de todos los procesos gráficos, comunicación y de posicionamiento en redes sociales o un espacio geográfico.

El branding tiene como objetivo influir en las decisiones de compra a través de las emociones, creando un propósito, haciendo una promesa para aportar un beneficio y extender la marca para poder posicionarla en la mente de los clientes potenciales.

¿Cómo conectar con tu audiencia a través de la psicología del branding?

Para conectar emocionalmente con tu audiencia, es importante que conozcas bien a tu público objetivo. Así podrás diseñar, junto a expertos en la parte gráfica, una estrategia de comunicación que se adapte a tus intereses y expectativas, para que se  transmita un mensaje claro, coherente y diferenciador. También debes tener en cuenta el tono, el estilo, el color, la tipografía y los elementos visuales que emplees en tu branding, ya que estos influyen en la percepción y la respuesta emocional de los consumidores.

Algunas formas de conectar emocionalmente con tu audiencia son:

  • – Contar una historia: el storytelling es una técnica muy efectiva para crear vínculos emocionales con tu marca. Puedes contar la historia de tu marca, de tus productos o servicios, de tus clientes o de tu propósito.
  • – Mostrar tu personalidad: el branding personal es una forma de diferenciarte de la competencia y de mostrar tu autenticidad. Puedes expresar tu personalidad a través de tu nombre, tu logo, tu slogan, tu tono de voz o tu imagen.
  • – Ofrecer valor: el branding debe ofrecer un beneficio tangible o intangible a tu audiencia, que les aporte soluciones. Puedes demostrar el valor de tu marca a través de testimonios, casos de éxito, garantías o reconocimientos.
  • – Generar engagement: el engagement es el grado de compromiso e interacción que tiene tu audiencia con tu marca. Para generar engagement, debes crear contenido relevante, original y de calidad, que aporte valor y que invite a la participación. También debes estar presente en las redes sociales, escuchar a tu audiencia, responder a sus comentarios y preguntas.

Si quieres saber más sobre el tema, lee nuestro artículo sobre Cómo convertir tu nombre en tu negocio.