¿Sabías que el neuromarketing es la aplicación de técnicas de la neurociencia al marketing? esto tiene como objetivo principal conocer y comprender los niveles de atención que muestran las personas a diferentes estímulos y así de esta manera tratar de explicar el comportamiento de las personas desde su actividad neuronal.
Con el neuromarketing se busca entender qué es lo que le gusta a las personas
Con el uso de estas técnicas se trata de encontrar la eficacia en las decisiones de los consumidores a la hora de escoger lo que consumen, se trata de averiguar a qué estímulos las personas prestan más atención y a cuáles no, influyendo directamente en el comportamiento de las misma, lo que se trata en este sentido es de comprender más y mejor a las personas.
Estos estímulos son estudiados y analizados para posteriormente incluirlos estrategias publicitarias, precios, branding, posicionamiento de producto, hasta canales de venta.
El Neuromarketing está presente en nuestro día a día y a veces pasa hasta desapercibido, aquí te cito algunos ejemplos:
Los precios terminados en 0,99: Esto es porque nos da la sensación de que son más baratos. En el fondo sabemos que es igual y directamente lo redondeamos, pero visualmente no es lo mismo 9.99$ que 10$. Un céntimo es el causante de que muchas veces se consiga más ventas.
El posicionamiento del producto: Solo ves lo más caro! Esto también es característico, lo más caro lo suelen colocar en sitio específicos, casi siempre localizados a la altura de los ojos, mientras que los más baratos están muy arriba o te tienes que agachar para tomarlos.
Otro gran ejemplo es la percepción olfativa: Las perfumerías siempre huelen bien, ¿verdad?. Esto no es porque se les haya roto un perfume, es porque al entrar debemos percibir que el olor de la tienda es fresco, limpio. ¿Quién compraría un perfume en una perfumería que no oliera a fresco y limpio?, ¿Qué pensarías si no oliera estupendamente bien la perfumería? Pues nuestro cerebro nos diría que si la tienda no huele a fresco sus perfumes no olerán bien.
La ventaja del neuromarketing es que les da datos medibles a los responsables de marketing y publicidad a la hora de analizar los patrones de compra y hábitos de comportamiento de los consumidores, conocer qué tipo de estímulos impactan más en las personas, es decir, cuáles son más eficaces y conocer el peso de los factores inconscientes en las decisiones de compra.
Este acercamiento al consumidor sirve también para aplicar una óptima estrategia de branding, asociando la marca con los valores más apreciados por los consumidores y, sobre todo, explorando las vías más eficaces para lograrlo.