Nos encontramos en la era de la desinformación, donde nosotros como consumidores tenemos acceso ilimitado a contenido y esta es la razón por la que muchas marcas buscan llamar la atención a través de mensajes cada vez más entretenidos e interesantes que logren marcar la diferencia y capturar la atención de sus consumidores.
En definitiva no existe una fórmula perfecta que nos permita que una estrategia de mercadeo funcione igual para todas las marcas, pero sí sabemos que hay técnicas que podemos aplicar, que nos ayudan a atraer clientes y generar conexión con ellos. Por eso hoy hablaremos sobre la importancia del storytelling en el branding, ya sea que vayas a crear una imagen de marca o incluso aplicar estrategias en redes sociales, esto puede ser para ti.
Como ya muchos saben el storytelling es una técnica para hacer branding a partir de la narración de historias que le permitan a una marca determinada generar una conexión emocional con su público objetivo.
Existen muchas marcas de reconocimiento mundial que aplican esta modalidad en sus campañas publicitarias creando así una gran empatía por parte de su público objetivo, ofreciendo contenido que aporte valor y diferenciación y teniendo en retribución el engagement que tanto esperan.
Este tipo de historias se pueden transmitir a un post en cualquiera de las redes sociales que usen, videos, imágenes, blog post, sitios web e incluso en medios más tradicionales como comerciales de tv. Aquí lo importante es ser consecuente con el mensaje y buscar la forma más creativa de que los consumidores se identifiquen con tu historia.
Ahora bien, te estarás preguntando ¿Cómo crear un storytelling efectivo? si es así, te daremos algunos tips para que puedas empezar.
- Crea una estructura: Lo ideal es que tu historia cuente con personajes, ambiente, un mensaje contundente y claro y, sobre todo, un problema al que se le brinda una solución por medio de tu producto o servicio. En esta etapa es muy importante que tengas claro el tono de la comunicación de tu marca, el tipo de lenguaje que utilizarás y los elementos que contendrá tu mensaje.
- Dale rienda suelta a tu creatividad: pero no sin antes conocer muy bien a tu público objetivo para entender de primera mano cuáles son esas emociones que debes tocar con tu mensaje, de igual forma tener claridad con los beneficios que aporta tu producto o servicio. De esta forma quedará claro la resolución del problema que deseas plantear en tu historia. Ordena muy bien tus ideas, escríbelas y sobre todo busca darle un enfoque positivo a tu mensaje, así como también otorgarle un cierre a tu historia.
- Permite que las personas interactúen con tu contenido: Por último, tu gran objetivo debe ser que las personas interactúen con él, sin importar si se trata de una imagen, un video o un texto. Esta interacción es la que te permitirá ir midiendo el nivel de interés de tu público con las historias que cuentas.
Toma en cuenta que debes estar preparado para responder comentarios, incluso de aquellos a los que no les guste tanto. Lo ideal es que puedas crear un plan de contenido donde las historias puedan conectarse entre ellas, logrando así vender una experiencia con tu marca y no solo un producto o servicio aislado.
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