El marketing y los recuerdos, cada vez más se relacionan íntimamente, una de las razones es que la memoria juega un factor importante en la decisión de compra del consumidor.
La infancia, juega un factor fundamental, puesto que, los consumidores recordarán con más fuerza esas marcas que lo trasladan a su infancia.
Los recuerdos, te trasladan a momentos, situaciones, olores, sabores y mucho más, cuando piensas en la comida de tu madre o quizás en esa marca de bebida chocolatada que ya no has visto más. En este sentido, nos podemos dar cuenta de que la clave está en esos recuerdos que te trasladan o te llevan a un momento en específico.
Y es así, como funcionan las lovemarks, ese término del que ahora muchos quieren ser parte, donde los consumidores no solo aman la marca por lo que son, sino que además son fieles y llevan esa marca de generación en generación, y es que, seguramente le vas al mismo equipo de tus padres y del cual tu abuelo también es fanático.
Con ello, nos damos cuenta de que los consumidores se adueñan de las marcas, lo hacen parte de sus vidas y quedan en su recuerdo durante un buen rato.
La clave está en la memoria…
Uno de los últimos estudios realizados por la International Journal of Business Innovation and Research, ha determinado que el engagement y el reconocimiento de una marca se relacionan a elementos de la memoria.
Este es uno de los elementos clave, para llegar a los millennials, donde a raíz de los diferentes escenarios que han tenido que atravesar, siempre apelan a los recuerdos de la infancia donde activan los recuerdos o la zona de la felicidad.
Estrategias a través del recuerdo…
Al mismo tiempo, esta será una de las estrategias que posiblemente se vean durante el año próximo con más fuerza, debido al difícil momento que se vivió a nivel mundial. Donde los recuerdos y las añoranzas serán los activadores clave, para la decisión de compra del usuario.
Por ende, la estrategia será crear en el consumidor, ese vínculo que hace recordar a su infancia o algún buen momento de su vida. De esta forma, este volverá a comprar o adquirir nuevamente ese bien que activa un recuerdo de bienestar y felicidad.
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