Seguro muchos de ustedes han escuchado hablar sobre el marketing Automation, lo que no siempre queda muy claro es a qué se refiere y cómo podemos beneficiarnos de esto.
Lo primero que tenemos que saber es que el marketing automation se refiere a la utilización de software que ayuden a automatizar diversas acciones de mercadeo, de esta forma lo que se busca es realizar diversas actividades de forma más óptima y con mayor control sobre el seguimiento. Un trabajo que de otra forma habría que invertir más tiempo y esfuerzo.
Ahora bien, ¿esto cómo podría beneficiarnos en nuestro negocio?
Con el marketing automation podemos desarrollar estrategias de mercadeo complejas que de forma natural requerirían un gran equipo de trabajo, mucho dinero y tiempo.
Una estrategia de automatización permite a la empresa tener un mayor control de las acciones, así como de las métricas de su impacto. De esta forma la toma de decisiones es más precisa.
Nos permite diseñar estrategias de contenido personalizado. Con el marketing automation podemos hacer envíos de correo con el contenido adecuado, al cliente correcto en el momento más oportuno.
La automatización del marketing nos posibilita el acompañamiento de los usuarios a través del ciclo de vida del cliente, hasta lograr la conversión esperada y luego fidelizándolos.
Para que el proceso de marketing automatizado funcione es necesario tener claramente establecido tu proceso de generación de leads, ya que este será el que te permita tener una base de datos óptima y en constante crecimiento de clientes potenciales que puedan convertirse en clientes de tu negocio.
Escoger una buena herramienta de automatización puede ser la forma correcta para generar los mejores resultados, tanto para pequeñas como grandes empresas, así que si aún no utilizas ninguna, es hora que te pongas a evaluar cuál es la que más se adapta a tu negocio y te pongas manos a la obra.